CoinEx提币不到账怎么办？

提交后通常10分钟到1小时到账，网络拥堵时可能延长到几小时。用blockchair.com查交易哈希，实时追踪进度。CoinEx 提币不到账通常是因为区块网络拥堵、网络节点维护或提现信息填写错误。

请优先通过以下步骤进行排查与处理： 

1. 确认提币状态

登录 CoinEx，进入 资产 > 提现记录。

审核中： 提现正在排队处理，请耐心等待；或查看是否需要前往邮箱点击确认邮件。

已完成 (链上哈希值/TXID)： 说明CoinEx已打币。你可以点击该TXID前往对应的区块链浏览器（如 Etherscan 或 BscScan）查看具体的区块确认进度。 

2. 核对提现信息

如果区块显示已完成但仍未到账，请检查以下细节：

网络匹配： 确认提币时选择的公链（如 ERC20, BEP20 等）与收款方平台或钱包所选择的网络一致。

标签/备注（Tag/Memo）： 提现某些特定代币（如 XRP, EOS 等）时，如果漏填或错填了标签，会导致资产卡在收款平台。 

3. 特殊情况排查

钱包维护： 若该币种的充提通道正在维护，提币可能会被系统拦截或延迟，维护完成后会自动恢复。

系统自动撤销： 若由于网络节点问题导致提现被系统自动撤销，资金会退回你的现货账户。 

4. 联系官方客服

若上述排查均无误且仍未到账，请准备好以下信息联系平台客服：

你的 CoinEx 注册邮箱/账号。

提现币种、数量及具体的提现时间。

提现的交易哈希 (TXID)（可在“提现记录”中找到）。

操作直达： 登录账号并点击 CoinEx 客服中心 提交工单，获取官方人工协助。