CoinEx交易所如何提交账户继承申请？

如何申请账户继承

首先，请允许我们向您和您的家人致以最诚挚的慰问和关怀。感谢您联系 CoinEx，并信任我们协助您处理您已故或丧失行为能力的亲人的账户事宜。

请注意，此项事宜须遵守适用法律及我们的条款和条件，并需提供有效的继承证明。本账户继承指南中提供的信息不构成法律建议，也不旨在构成法律建议。

如何提交账户继承申请？

1. 如需帮助，请提交工单联系我们。

2. 关于您的继承申请，请提供以下信息：

为了进一步处理您的申请，我们需要您提供以下文件（视您所在地区而定）。我们只接受原件或经认证的复印件，非中文或英文文件必须附有经认证的翻译件。

（1）用户死亡时

账户持有人身份证明文件

账户持有人死亡证明

继承人身份证明文件

继承人手持身份证的照片

亲属关系证明（例如结婚证或出生证等）

遗嘱（如适用）

其他经公证或具有法律效力的文件，证明您有权索取已故用户的资产（例如，法院判决书）

我们可能需要的其他文件/信息

（2）用户丧失行为能力时

账户持有人身份证明文件

账户持有人丧失行为能力的证明文件

继承人身份证明文件

继承人手持身份证的照片

亲属关系证明（例如结婚证或出生证等）

授权委托书（如适用）

其他经公证或具有法律效力的文件，证明您有权处理用户的资产（例如，法院判决书）

我们可能需要的其他文件/信息

重要提示：

未能提供所需文件可能会导致交易处理延迟或账户受限。

对于不符合要求、疑似伪造或篡改、或真实性存疑的文件，我们保留拒绝接受的权利，并可能要求提供其他证明文件进行核实。

我们保留向相关监管机构举报任何涉嫌非法活动的权利。

我们将审核您提供的文件和信息，并可能要求您提供补充文件或采取进一步措施。审核通过后，我们将按照您的指示协助处理已故或丧失行为能力用户的账户和资产。

请注意，所需文件和流程可能因您所在的地区、居住地和个人情况而异。请仔细阅读工单回复和后续说明。

如果您有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。 

我们再次向您和您的家人表达最深切的慰问和关怀，希望您和您的家人能够尽快渡过难关。