迈阿密2026大会成员表示，信任仍是加密货币其普及的主要障碍

在迈阿密举行的 Consensus 2026 大会上，来自美国国家加密货币协会、Circle、美国银行和 ChangeNOW 的代表表示，信任仍然是加密货币更广泛应用的主要障碍。

美国国家加密货币协会的阿里·塔格表示，研究表明“非加密货币持有者面临的最大障碍是他们根本不了解加密货币”，并指出复杂性、术语和错误信息是持续存在的挑战。

来自 Circle、美国银行和 ChangeNOW 的专家组成员表示，信任的建立并非基于技术声明，而是通过用户体验逐步实现的。Circle 的 Britt Cambas 指出，“你不可能在 30 秒内就获得技术上的信任”，她强调清晰度和降低复杂性是用户接受技术的先决条件。

美国银行的瑞秋·卡斯特罗表示，信任是金融服务的核心，而且“很容易被打破”，并补充说，一旦失去信任，重建信任需要更长的时间。

发言者强调，客户支持和人际互动是加密平台的关键差异化因素。ChangeNOW 的 Pauline Shangett 表示：“对我而言，Web3 项目信任度的首要因素是感觉自己是在与真人打交道”，她指出整个行业在用户支持方面存在不足。

Cambas 表示，减少产品和合作关系中的模糊性至关重要，并指出简化复杂系统比推出新功能更能有效地推动产品普及。

与会专家还指出，教育是引导新用户入门的必要步骤。塔格表示，为了触达主流受众，行业必须“让产品变得极其简单易用、方便易上手、值得信赖”。

本次讨论由 Ashley Wright 主持，重点讨论了如何设计以透明度、可用性和沟通为优先的系统。发言者一致认为，信任必须融入产品设计、客户互动和监管框架中，而不是被视为一个独立的功能。