CoinEx收不到邮件验证码怎么办

若注册新账号或修改安全工具或邮箱时无法接收邮件验证码，可以尝试以下操作：

1、核对邮件地址

已注册：输入的邮箱是否为已注册的邮件地址。

未注册：核对邮件地址是否正确，例如邮箱后缀、数字、符号等。

2、如登录无法收到验证码，请检查是否在登录页面操作，在注册页面登录将不会发送邮件验证码。

3、检查邮箱是否收发正常。

4、检查接收邮件的设备及设备网络是否正常。

5、检查邮箱是否已达到容量限制，如邮箱已满，请清除邮件以腾出空间来接收邮件。

6、检查垃圾邮件或其他文件夹，如果系统将CoinEx的邮件归类到垃圾邮件，请将CoinEx邮件地址加至邮箱白名单。

白名单里需要添加的安全发件人:

support@coinex.com 

noreply@mail3.coinex.com 

noreply@mail.coinex.com 

noreply@news.coinex.com 

7、重置/修改已绑定邮箱

若添加邮箱白名单后仍无法接收邮件验证码，建议将邮箱更换至Gmail、Outlook等主流邮箱。

若以上方案无法解决你的问题，请提交工单联系我们。